"倒産を招きかねない11の愚かなビジネス判断 1.「費用節減のために顧客サービスの水準を下げよう」 2.「電話対応をする人間は機械で置き換えることができる」 3.「わが社の経費の中で最大のものは人件費で..."

倒産を招きかねない11の愚かなビジネス判断

1.「費用節減のために顧客サービスの水準を下げよう」
2.「電話対応をする人間は機械で置き換えることができる」
3.「わが社の経費の中で最大のものは人件費であり、従業員の給与を圧縮しなくてはならない」
4.「我が社は非常に成功しているので、成長のスピードを早めよう」
5.「スーパースター経営者を雇えば、わが社の業績はよくなる」
6.「わが社は非常にクールなので、いつでも才能ある人材を得ることができる」
7.「仕事の場に家庭が入り込む余地はない」
8.「本音を言おう。女性は常に子供を欲しがるものであり、彼らをあまり昇進させてしまうのは危険だ」
9.「われわれ従業員には等しくチャンスがある。そうではないように見えるだけだ」
10.「Charleyは前の仕事で素晴らしい業績を上げたので、彼を昇進させた」
11.「物事が荒れている時には、時間を取って慎重に判断した方がいい」