ソフトバンク、「スマートフォン自動送信の告知」でお詫び - ケータイ Watch

shingi:

ソフトバンクモバイルは、スマートフォンが自動的に通信を行うことについて、一部のiPhoneユーザーに対して告知が行われていなかったとして、同社Webサイトで申告したユーザーについては、パケット通信料の一部を1カ月無料とする。

　携帯電話は定期的に通信することで、利便性を向上させている。その通信の一部は、パケット通信料がかかるものがあり、ユーザーが利用してなかったつもりでも、段階制プランでは下限額におさまらないことがある。ソフトバンクモバイルでは、当初、そうした状況を認識していなかったものの、ユーザーからの申告を受けて、調査を開始した。